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Preguntas frecuentes

Pósters

El papel mate Fine Art (230 g/m²) es un papel suave y no reflectante ideal para impresiones detalladas. Es más delgado y delicado que el lienzo. El lienzo (260 g/m²) tiene textura, es más duradero e imita el aspecto de una obra de arte pintada.

Los carteles A1 y A2 siempre se empaquetan en tubos de cartón rígido.

Los tamaños de carteles más pequeños (A4 y A3) se pueden enviar planos con un tablero rígido o enrollados en tubos.

Si también compras marcos, los carteles se enviarán enmarcados gratis.

Marcos

Sí, nuestros marcos son fáciles de montar.

Puedes encontrar instrucciones en esta página

Sí. Vendemos repuestos para los cristales de los marcos.

Si lo rayas o lo rompes, podrás dejar tu marco como nuevo sin necesidad de comprar uno nuevo.

El cristal es de metacrilato.

¿Es más ligero y resistente que el vidrio real y no se rompe durante el envío?

Pedido y envío

No, no necesitas una cuenta para realizar un pedido.

Crear una cuenta le permite guardar sus direcciones e información personal para futuras compras, guardar productos en la lista de deseos y consultar su historial de pedidos.

Aceptamos todo tipo de tarjetas de débito y crédito.

Nuestro proveedor de pagos es Stripe.com y todos nuestros pagos están garantizados por esta entidad.

El método de envío depende del destino.

Pero trabajamos principalmente con UPS, InPost, Correos, SEUR, DHL

Normalmente producimos tu pedido en 24/48h.

Luego el envío demora de 2 a 4 días dependiendo del método de envío y el destino.

Si su pedido tiene un problema de calidad lo reemplazaremos o le enviaremos una etiqueta de devolución.

En otros casos, tienes 10 días para devolvernos tu pedido si cumple con nuestras condiciones.